Yaklaşık dört yıldır Setur çatısı altında görev yapan Enes Akyıldız, kurum içindeki kariyerini istikrarlı bir şekilde geliştirdi. Daha önce Kurumsal Operasyonlar Sorumlusu olarak çalışan Akyıldız, bu süreçte müşteri memnuniyeti, seyahat ve operasyon yönetimi alanlarında aktif rol üstlendi. Yeni görevinde ise özellikle genç ve orta seviye ekip üyelerine teknik rehberlik sağlanması, mevcut iş süreçlerinin analiz edilerek daha verimli hale getirilmesi ve operasyonel standartların geliştirilmesi hedefleniyor.
Setur’daki görevlerine paralel olarak Vize Danışmanı olarak da çalışan Akyıldız, vize süreçleri, başvuru yönetimi ve müşteri bilgilendirme konularında önemli bir uzmanlık kazandı. Kariyerinin önceki dönemlerinde Etstur’da Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev alan Akyıldız, misafir hizmetleri alanında saha deneyimi edindi. Bunun yanı sıra Linguist Language School’da Eğitim Uzmanı, Lugat İçerik Ajansı’nda ise serbest çalışan İçerik Yazarı olarak görev yaparak iletişim ve içerik üretimi alanlarında da tecrübe kazandı. Teleperformance Türkiye’de Ticaret Asistanı, JACK & JONES’ta ise Satış Görevlisi olarak çalıştı.
Eğitimini Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi’nde tamamlayan Enes Akyıldız, iyi derecede İngilizce biliyor. Sahip olduğu çok yönlü deneyimle Setur’un kurumsal operasyon gücüne katkı sağlaması bekleniyor.