Bu atama ile birlikte Balmy Hotels Grubu’nun operasyonel ve stratejik hedeflerine daha güçlü bir ivme kazandırılması amaçlanıyor.
Ceyhan Keskün, yeni görevinde Antalya’nın Kemer ilçesine bağlı Beldibi bölgesinde faaliyet gösteren Balmy Beach Resort Kemer ile Balmy Foresta otellerini bünyesinde barındıran Balmy Hotels Grubu’nun tüm operasyonel süreçlerinden sorumlu olacak. Keskün’ün öncelikli hedefleri arasında, otellerde sunulan hizmet kalitesinin sürdürülebilir biçimde geliştirilmesi, misafir memnuniyetinin üst seviyeye taşınması ve departmanlar arası işleyişin daha verimli hale getirilmesi yer alıyor.
Genel Koordinatörlük görevi kapsamında Keskün, insan kaynağının etkin yönetimi, hizmet standartlarının güçlendirilmesi ve misafir deneyiminin her aşamada tutarlı bir yapıya kavuşturulması için kapsamlı çalışmalar yürütecek. Bunun yanı sıra Balmy Hotels Grubu’nun büyüme vizyonu doğrultusunda yeni projelerin hayata geçirilmesi, operasyonel performansın artırılması ve markanın sektördeki konumunun daha da sağlamlaştırılması da sorumluluk alanları arasında bulunuyor.
Balmy Hotels Grubu yetkilileri, Ceyhan Keskün’ün sektörel bilgi birikimi ve liderlik deneyimiyle grubun hedeflerine önemli katkılar sunacağına inanırken, bu atamanın markanın gelecek dönem planlarında belirleyici bir rol oynayacağı ifade ediliyor.