Otelcilik, turizm operasyonları ve seyahat yönetimi alanlarında yaklaşık 25 yıllık kariyere sahip olan Serdar Eşmeli, Metro Turizm’in genel müdürlük görevine getirildi. Sektörde özellikle operasyon yönetimi, satış stratejileri ve otel iş birlikleri konusundaki çalışmalarıyla bilinen Eşmeli’nin, şirketin büyüme ve dönüşüm sürecinde önemli rol üstlenmesi bekleniyor.
Metro Turizm’de başlayan yeni dönemde, şirketin hizmet kalitesinin artırılması, dijitalleşme süreçlerinin hızlandırılması ve yolcu deneyiminin geliştirilmesine yönelik çalışmaların ön plana çıkacağı değerlendiriliyor. Uzun yıllar Etstur bünyesinde operasyon müdürü olarak görev yapan Eşmeli, seyahat ve konaklama sektöründe geniş bir iş ağı oluşturdu. Kariyeri boyunca Türkiye genelindeki otellerle güçlü iş birlikleri geliştiren Eşmeli, veri analizi, planlama ve satış süreçlerinde yürüttüğü projelerle dikkat çekti.
2024 yılında Otelz.com’da ülke koordinatörü olarak görev almaya başlayan Serdar Eşmeli, burada da operasyon ve büyüme odaklı çalışmalar yürüttü. Turizm sektöründeki deneyimini şimdi kara yolu yolcu taşımacılığı alanına taşıyacak olan Eşmeli’nin, Metro Turizm’in kurumsal yapısına ve hizmet ağının güçlendirilmesine katkı sunması hedefleniyor.
Ankara Üniversitesi Turizm ve Seyahat Hizmetleri Yönetimi bölümünden mezun olan Serdar Eşmeli, sektördeki uzun soluklu kariyeriyle tanınan isimler arasında yer alıyor.