Konaklama sektöründe operasyon, satış ve otel yönetimi alanlarında uzun yıllara dayanan deneyime sahip olan deneyimli turizm yöneticisi, DoubleTree by Hilton İstanbul Gayrettepe’nin Genel Müdürü olarak atandı. Atamayla birlikte otelin operasyonel başarısının ve misafir deneyiminin daha da güçlendirilmesi hedefleniyor.
Temmuz 2026 itibarıyla DoubleTree by Hilton İstanbul Gayrettepe’de Genel Müdürlük görevini üstlenen yönetici, kariyerinin büyük bölümünü Hilton bünyesinde geçirdi. Yaklaşık 30 yıllık meslek hayatı boyunca otelcilik sektörünün farklı alanlarında görev alan isim, operasyon yönetiminden satışa, ön bürodan etkinlik yönetimine kadar geniş bir yelpazede önemli sorumluluklar üstlendi.
Yeni görevinden önce Hilton’da yaklaşık dört yıl boyunca Operasyon Direktörü olarak çalışan yönetici, otel operasyonlarının etkin şekilde yürütülmesi, ticari süreçlerin yönetimi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik çalışmalara liderlik etti. Daha önce ise Operasyon Müdürü görevinde bulunarak operasyonel süreçlerin koordinasyonu ve performans yönetiminde aktif rol aldı.
Kariyeri boyunca Kat Hizmetleri ve Sağlık Kulübü Operasyonlarından Sorumlu Yönetici, Gruplar ve Etkinlik Satış Müdürü, Satış Müdürü ile Ön Büro Operasyonlarından Sorumlu Rezervasyon Müdürü gibi birçok farklı görev üstlenen deneyimli yönetici, Hilton markasının büyüme ve hizmet standartlarının uygulanmasına önemli katkılar sağladı. Meslek hayatına ise Mersin HiltonSA’da ön büro operasyonlarında başladı.
Mersin Üniversitesi Turizm ve Seyahat Hizmetleri Yönetimi Bölümü mezunu olan yönetici, otel işletmeciliği, operasyon yönetimi ve misafir memnuniyeti alanlarındaki kapsamlı deneyimini artık DoubleTree by Hilton İstanbul Gayrettepe’ye taşıyacak. Yeni dönemde otelin hizmet kalitesinin artırılması, ekip yönetiminin güçlendirilmesi ve sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sağlaması bekleniyor. Bu atamayla birlikte DoubleTree by Hilton İstanbul Gayrettepe, yönetim kadrosunu sektörün deneyimli isimlerinden biriyle güçlendirmiş oldu.
Özdoğan yeni görevi hakkında, “DoubleTree by Hilton Istanbul Gayrettepe Genel Müdürü olarak yeni görevime başlamanın heyecanını yaşıyorum. Hilton çatısı altında yeni ekibimle birlikte misafirlerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için değer yaratmaya, hizmet mükemmeliyetini sürdürmeye ve başarı hikâyemizi birlikte yazmaya devam edeceğiz.” dedi.