Bayrak, misafir memnuniyetini artırmaya yönelik yenilikçi yaklaşımlarıyla otelin hizmet kalitesine katkı sağlamayı hedefliyor.
Kariyerine Rotana Hotels & Resorts’ta santral görevlisi olarak başlayan Bayrak, ardından G Hotels ve Wanda Vista İstanbul’da ön büro görevlisi pozisyonlarında görev aldı. Bu deneyimler sayesinde güçlü bir iletişim ağı ve operasyonel beceriler kazanan Bayrak, ekip çalışması ve kişiler arası ilişkiler konularında da dikkat çekici bir başarı grafiği sergiledi.
Turizm alanındaki akademik eğitimini İstanbul Üniversitesi Turizm İşletmeciliği bölümünde sürdüren Bayrak, hem teorik hem de pratik bilgiyi bir arada kullanarak kariyerinde emin adımlarla ilerliyor.
İleri düzeyde İngilizce bilen Buğra Bayrak, JW Marriott Istanbul Marmara Sea’de misafirlere uluslararası standartlarda, kişiselleştirilmiş bir konaklama deneyimi sunmayı amaçlıyor. Otel yönetimi, Bayrak’ın katılımıyla misafir memnuniyetinde yeni bir dönemin başlayacağına inanıyor.