Lüks konaklama anlayışıyla bölge turizmine yeni bir soluk getirmeyi hedefleyen otel, bu atamayla birlikte açılış sürecini daha güçlü bir kurumsal yapı ile yürütmeyi amaçlıyor.
Kurumsal kültür oluşturma, çalışan bağlılığı artırma ve açılış organizasyonları alanlarında uzmanlaşan Özcan, bugüne kadar yürüttüğü projelerle otelcilik sektöründe dikkat çeken yöneticiler arasında yer aldı.
Görev kapsamında, insan kaynakları yapılanmasının kurulması, çalışan deneyimi standartlarının geliştirilmesi, yetkinlik temelli liderlik programlarının hayata geçirilmesi ve sürdürülebilir yönetim anlayışına uygun ekip gelişim projelerinin yönetilmesi hedefleniyor.
Yeni göreviyle ilgili değerlendirmede bulunan Çiğdem Özcan, sektörde kalıcı başarının ancak insan odaklı bir yönetim anlayışıyla mümkün olduğunu vurguladı. Özcan, Kapadokya’nın eşsiz atmosferini, güçlü bir ekip ruhu ve nitelikli hizmet anlayışıyla birleştirmeyi hedeflediklerini belirtti.
2026 sezonunda hizmet vermeye hazırlanan Fortuna of Cappadocia, uluslararası koleksiyon markası olan Autograph Collection’ın seçkin vizyonu doğrultusunda, bölge turizmine yeni bir referans noktası kazandırmayı amaçlıyor. Yapılan bu atamanın, tesisin kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine önemli katkı sağlaması bekleniyor.