Karakaya, 6 yılı aşkın süredir otelde çeşitli pozisyonlarda görev alarak edindiği bilgi ve tecrübeyle artık markanın ön büro operasyonlarını yönetecek.
Karakaya, 2019 yılında Ramada Encore Basın Express’te “Supervisor” pozisyonunda göreve başladı ve ekim 2025 itibarıyla ön büro müdürlüğü görevine terfi etti. Sektöre genç yaşta adım atan Karakaya, misafir memnuniyetini merkezine alan hizmet anlayışı ve operasyonel verimliliğe odaklanan yaklaşımıyla öne çıkıyor.
Eğitimini Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Turizm ve Seyahat Hizmetleri Yönetimi bölümünde tamamlayan Karakaya, ardından Anadolu Üniversitesi’nde lisans eğitimine devam etti. Akademik birikimini sahadaki deneyimiyle birleştiren genç yönetici, otelin misafir deneyimini güçlendirmeyi ve uluslararası hizmet standartlarını daha da yukarı taşımayı hedefliyor.
Ramada Encore Basın Express yönetimi, Karakaya’nın liderliğinde ön büro departmanının daha dinamik ve yenilikçi bir yapıya kavuşacağını belirterek yeni görevinin hem otel hem de ekip için önemli bir adım olduğunu ifade etti.