Ramada Encore By Wyndham Avcılar, deneyimli turizm profesyoneli Kemal Gündüz’ün genel müdürlük görevine getirildiğini duyurdu. Konaklama sektöründe 25 yılı aşkın deneyime sahip olan Gündüz, yeni görevinde otelin operasyonel verimliliğini artırmayı ve misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor.
Kemal Gündüz, son olarak Ramada Encore By Wyndham İstanbul Bayrampaşa’da Operasyon Direktörü olarak görev yapıyordu. Burada beş yıl boyunca yürüttüğü çalışmalarla, otelin hizmet kalitesini ve operasyonel başarılarını üst seviyelere taşıdı.
Gündüz’ün kariyer geçmişinde Legacy Ottoman Hotel, Ante Holding, Aktürk Hotels Group, Kaşıbeyaz Lezzet Grubu, Sürmeli Hotels & Resorts ve Çırağan Palace Kempinski gibi sektörün önde gelen markaları bulunuyor. Yiyecek & içecek yönetimi, operasyonel liderlik ve stratejik planlama alanlarındaki tecrübesiyle tanınan Gündüz, birçok tesiste markalaşma süreçlerine de katkı sağladı.
Yeni dönemde Ramada Encore By Wyndham Avcılar’da markanın uluslararası standartlarını güçlendirmeyi hedefleyen Kemal Gündüz, “konuk odaklı hizmet anlayışı ve ekip uyumu”na dayalı yönetim yaklaşımıyla otelin bölgedeki konumunu daha da kuvvetlendirmeyi hedefliyor.