Emirates, ekonomi sınıfında yolcu konforunu artırmaya yönelik yatırımlarına bir yenisini ekledi. Havayolu, uzun mesafeli uçuşlarda dinlenme kalitesini yükseltmek amacıyla geliştirilen U-Dream baş destek sistemini filosunda kullanmaya başladı. Dünyada bir havayolu tarafından ilk kez uygulanan sistemin, önümüzdeki yıllarda Emirates’in geniş gövdeli uçak filosunda yaygınlaştırılması planlanıyor.
Safran Seats tarafından geliştirilen Z400 ekonomi sınıfı koltuğunun bir parçası olan U-Dream baş desteği, deri kaplamalı yapısı, yumuşak dolgusu ve içe katlanabilen yan kanatları sayesinde yolcuların baş ve boynunu destekleyerek özellikle uyku sırasında daha rahat bir oturma pozisyonu sağlıyor. Yüksekliği ve eğimi ayarlanabilen sistem, farklı boy ve vücut tiplerine uyum sağlayarak kişiselleştirilmiş bir konfor sunuyor. Tasarımın, Avrupa Birliği Havacılık Emniyeti Ajansı’nın (EASA) güvenlik standartlarına uygunluğu da bağımsız testlerle doğrulandı.
Yeni baş desteği ilk etapta Emirates’in Airbus A350 uçaklarında kullanılmaya başlanırken, yıl sonuna kadar filodaki tüm A350’lere entegre edilmesi hedefleniyor. Havayolunun sipariş ettiği Boeing 777X uçakları da U-Dream sistemiyle teslim edilecek. Ayrıca 2027’den itibaren yenilenen Airbus A380 ve Boeing 777 uçaklarında da bu teknoloji yer alacak.
Emirates Havayolu Başkanı Sir Tim Clark, yeni sistemin özellikle uzun uçuşlarda ekonomi sınıfı yolcularının konforunu önemli ölçüde artıracağını belirterek, U-Dream’in boynu tam anlamıyla desteklediğini ve seyahat yastığı ihtiyacını büyük ölçüde ortadan kaldırdığını ifade etti.
Konfor yatırımlarını yalnızca koltuklarla sınırlamayan Emirates; 6 bin 500’den fazla içerik sunan uçak içi eğlence sistemi, Starlink destekli yüksek hızlı internet hizmeti, ücretsiz ikram seçenekleri, aile dostu uygulamaları ve geniş gövdeli uçak filosuyla ekonomi sınıfındaki hizmet standartlarını yükseltmeyi sürdürüyor. Dubai merkezli havayolu, Türkiye dahil altı kıtada 150’den fazla noktaya gerçekleştirdiği uçuşlarda yolcu deneyimini geliştirmeye yönelik yatırımlarına devam ediyor.